Chatbots WhatsApp
Atención al cliente automatizada 24/7. Respuestas inteligentes, reservas automáticas y leads cualificados mientras tu equipo se preocupa de tareas más importantes o descansa.
- 80% consultas automatizadas
- Conversión +45%
- Respuesta < 2 segundos
- Disponible 24/7
Funcionalidades Avanzadas del Chatbot
No es solo un bot que responde automáticamente. Es un asistente inteligente que comprende, cualifica, agenda y convierte visitantes en clientes reales.
Inteligencia Natural
El chatbot es capaz de mantener conversaciones naturales, entender el contexto y adaptarse a las preguntas de los usuarios. Sin «sonar a robot»
- Procesamiento de lenguaje natural avanzado
- Comprende jerga y expresiones locales
- Mantiene contexto en conversaciones largas
- Detecta intenciones complejas del usuario
- Aprendizaje continuo de interacciones
Ideal para: Contestar dudas frecuentes y muy recurrentes de tus clientes
Integración con WhatsApp
Conectado con WhatsApp Business para atender consultas y gestionar conversaciones automáticamente
- WhatsApp Business API oficial
- Soporte multimedia (imágenes, videos, docs)
- Botones interactivos y quick replies
- Listas de opciones dinámicas
- Estados de lectura y entrega
Ideal para: Integrar automatización en tu canal actual de comunicación natural con tus clientes
Reservas Automáticas
Permite reservar citas de forma automática conectándose con calendarios y disponibilidad
- Integración con Google Calendar
- Disponibilidad en tiempo real
- Confirmaciones automáticas
- Recordatorios programados
- Reprogramación inteligente
Ideal para: restaurantes, peluquerías, clínicas…
Cualificación de contactos potenciales
Identifica qué personas tienen más posibilidades de convertirse en clientes
- Preguntas de cualificación inteligentes
- Scoring automático de leads
- Derivación a vendedor cuando corresponde
- Recopilación de datos de contacto
- Segmentación automática de audiencias
Ideal para: Consultores, comerciales…
Multi-canal
Disponible en web, WhatsApp, redes sociales y otros canales digitales
- Widget web integrable
- Facebook Messenger compatible
- Telegram y otras plataformas
- Conversaciones unificadas
- Historial cross-platform
Ideal para: estar conectado y ahorrando tiempo sea el canal que sea por el que te contacten
Escalado Inteligente
Cuando detecta una situación compleja o una necesidad especial, deriva automáticamente la conversación a una persona
- Detección de frustracion del usuario
- Escalado automático a agente humano
- Contexto transferido completamente
- Horarios de disponibilidad configurables
- Fallback inteligente
Ideal para: que tu cliente esté contento y tenga una atención real si la necesita
Casos de Éxito Real por Sectores
Cada sector tiene sus necesidades específicas. Nuestros chatbots se adaptan perfectamente a tu industria y resuelven problemas reales de tu negocio.
Servicios Profesionales
Clínicas, despachos, consultorías
Escenario típico:
Agenda automática de citas y consultas
Beneficios automáticos:
- Programa citas las 24h sin secretaria
- Cualifica pacientes antes de la consulta
- Envía recordatorios automáticos
- Recopila síntomas e historial básico
- Reduce no-shows en un 60%
Ejemplo real:
«Quiero cita con el dentista» → Bot agenda automáticamente disponibilidad, confirma datos, y programa recordatorios.
E-commerce y Retail
Tiendas online, marketplaces locales
Escenario típico:
Asistente de ventas y soporte 24/7
Beneficios automáticos:
- Responde dudas sobre productos instantáneamente
- Recupera carritos abandonados
- Procesa pedidos sencillos
- Gestiona devoluciones y cambios
- Recomienda productos personalizados
ROI: +35% conversión, -50% consultas repetitivas
Ejemplo real:
«¿Tienes esta talla?» → Bot consulta stock, confirma disponibilidad, ofrece alternativas si no hay.
Restauración y Hostelería
Restaurantes, bares, hoteles
Escenario típico:
Reservas y pedidos automatizados
Beneficios automáticos:
- Reservas de mesa instantáneas
- Pedidos a domicilio automatizados
- Consulta carta y alérgenos
- Programa eventos y celebraciones
- Gestiona cancelaciones automáticamente
Ejemplo real:
«Reserva para 4 personas mañana» → Bot busca disponibilidad, confirma reserva, programa recordatorio.
Wellness y Belleza
Centros estética, spa, gimnasios
Escenario típico:
Gestión completa de clientes
Beneficios automáticos:
- Reserva tratamientos específicos
- Consulta disponibilidad de profesionales
- Información sobre servicios y precios
- Recordatorios de mantenimiento
- Fidelización con ofertas personalizadas
Ejemplo real:
«¿Cuánto cuesta un masaje?» → Bot informa precios, disponibilidad, agenda cita si interesa.
Servicios Técnicos
Talleres, fontanería, electricistas
Escenario típico:
Urgencias y presupuestos automáticos
Beneficios automáticos:
- Atiende urgencias fuera de horario
- Cualifica tipo de avería o problema
- Proporciona presupuestos orientativos
- Agenda visitas técnicas
- Seguimiento de trabajos en curso
Ejemplo real:
«Se me averió la caldera» → Bot hace preguntas diagnósticas, estima presupuesto, agenda visita.
Inmobiliarias y Servicios
Agencias inmobiliarias, seguros
Escenario típico:
Cualificación avanzada de leads
Beneficios automáticos:
- Cualifica seríedad del interés
- Recopila criterios de búsqueda
- Agenda visitas y valoraciones
- Proporciona información de propiedades
- Nurturing de leads a largo plazo
Ejemplo real:
«Busco piso en Salamanca» → Bot pregunta presupuesto, zona, características, agenda visita.
Nuestro Proceso de Implementación de chatbots
Un enfoque sistemático que garantiza que la IA se adapte perfectamente a tu negocio y genere ROI desde el primer mes.
Análisis de Procesos
Identificamos qué tareas pueden automatizarse y qué IA necesitas.
- Mapa de procesos actuales
- Análisis de automatización
Diseño de Solución
Creamos la arquitectura IA específica para tu negocio y sector.
- Arquitectura técnica
- Flujos de conversación
- Integraciones planificadas
Implementación
Desarrollamos y configuramos los sistemas IA con pruebas exhaustivas.
- Sistema IA operativo
- Integraciones activas
- Formación del equipo
Optimización Continua
Monitorizamos rendimiento, mantenemos y mejoramos la IA con machine learning.
- Reportes de performance
- Mejoras automáticas
- Nuevas funcionalidades*
Instalar Chatbot WhatsApp Salamanca
Invierte menos de lo que cuesta contratar personal de atención al cliente y obten disponibilidad 24/7 con conversiones superiores.
Propuesta personalizada
Cada empresa tiene necesidades distintas. Por eso analizamos cada caso y diseñamos una solución adaptada a la realidad de tu negocio
No creemos en paquetes estándar. Creemos en soluciones que realmente resuelvan los problemas de cada cliente
Ideal para: autónomos y micropymes, no importa lo pequeño o grande que seas, la solución se adapta para optimizar el alcance y los resultados, consulta sin compromiso
Chatbot Básico
Perfecto para empezar con automatización
- Hasta 1.000 conversaciones/mes
- WhatsApp Business API incluido
- Respuestas automáticas inteligentes
- Base de conocimiento básica (50 preguntas)
- Formulario de contacto automático
- Horarios de atención configurables
- Escalado a humano manual
- Dashboard básico de métricas
- Soporte técnico email
- Actualizaciones mensuales
Configuración inicial + mantenimiento
Ideal para: Autónomos, negocios locales, 50-200 consultas/mes
Chatbot Profesional
La solución más completa para micropymes
- Hasta 3.000 conversaciones/mes
- Multi-canal (WhatsApp + Web + Facebook)
- IA avanzada con aprendizaje continuo
- Base conocimiento amplia (200+ preguntas)
- Reservas/citas automáticas (Google Calendar)
- Cualificación de leads inteligente
- Escalado automático a humano
- CRM integration (básico)
- Analytics avanzado en tiempo real
- Soporte técnico prioritario
- Training mensual personalizado
Configuración inicial + mantenimiento
Ideal para: Micropymes, consultas, servicios, 200-800 consultas/mes
Chatbot Enterprise
Automatización completa e integraciones
- Conversaciones ilimitadas
- Todos los canales + API personalizada
- IA personalizada entrenada a tu negocio
- Base de conocimiento ilimitada
- Flujos de automatización complejos
- Integración CRM completa (Salesforce, HubSpot)
- E-commerce integration (WooCommerce, Shopify)
- A/B testing de conversaciones
- Reportes personalizados avanzados
- Account manager dedicado
- Desarrollo de funcionalidades específicas
Configuración inicial + mantenimiento
Ideal para: E-commerce, empresas establecidas, +800 consultas/mes
¿Dudas sobre si es para ti o tu empresa?
Hablemos de tu negocio y diseñemos la estrategia perfecta adaptada a lo que necesitas
¿Listo para automatizar tu atención al cliente y nunca perder un lead?
Mientras duermes o atiendes otros asuntos, puedes estar perdiendo clientes por no responder. Tu chatbot trabajará 24/7 convirtiendo consultas en ventas.
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- Funciona en 48h*
- ROI desde mes 1
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